Cómo entrevistar adecuadamente a un solicitante de empleo

¿Cómo aprovechar el tiempo relativamente corto para conocer y apreciar a un casi extraño? ¿Cuántas personas de su oficina deberían participar? ¿Cómo sabrá si un candidato es adecuado?
Su trabajo es evaluar a los candidatos, pero también persuadir a los mejores para que se queden y así hacer que el proceso de entrevista funcione para usted y para ellos.

Aquí hay 20 pasos para ayudarlo a tener la entrevista de trabajo perfecta:

Trate de comprender realmente lo que está buscando
La experiencia, las habilidades y las credenciales son importantes. Pero los grandes empleados no solo trabajan; Resuelven al menos una necesidad empresarial crítica. Es esta necesidad crítica, determinar cómo mide el éxito en el trabajo, evaluar las cualidades comunes de su sobresaliente, determinar qué cualidades encajan en su cultura organizacional y buscar el candidato adecuado para resolver esta necesidad empresarial crítica.

Sepa lo que busca en el candidato
Antes de que pueda encontrar un buen candidato para el puesto que está tratando de cubrir, primero debe tomarse el tiempo para definir claramente lo que realmente está buscando en el candidato. Puede examinar los requisitos exactos del trabajo, decidir qué habilidades son más importantes para el trabajo y consultar con otros empleados en un trabajo similar. También puede revisar las cualidades, habilidades y conocimientos que tenían las personas que anteriormente han cumplido con éxito el puesto. Cuanto mejor comprenda al candidato ideal que está buscando, más probabilidades tendrá de encontrarlo en el proceso de entrevista.

Determine cómo encontrará al candidato perfecto para satisfacer esta necesidad
Supongamos que necesita un programador excepcional. Genial: ahora determine cómo identificar "sobresaliente". Esto puede incluir certificaciones, logros específicos, referencias correctas o incluso una verificación al azar. Las habilidades son importantes, pero a menudo la actitud y la actitud son igualmente importantes. Determine cómo identificará al candidato con la personalidad, las habilidades interpersonales y los intereses adecuados.
Recuerde, no está buscando al mejor candidato de un grupo específico. Buscas al candidato perfecto para el puesto. Por lo tanto, la clasificación de los candidatos en la etapa posterior a la entrevista puede ser engañosa. No quieres lo mejor de lo que has visto. Quieres a la mejor persona para el trabajo. Si ningún candidato es adecuado, tendrá que seguir buscando.

Realice su investigación sobre el candidato antes de que llegue
Antes de que su candidato entre por las puertas de la empresa, debe saber todo lo posible sobre él. Hacer una investigación sobre sus candidatos potenciales le proporciona información valiosa con anticipación y le permite ahorrar tiempo durante la entrevista real porque no tendrá que hacer las preguntas básicas para conocer al candidato. Por supuesto, su investigación puede consistir enCurrículum del candidato, Carta de presentación, redes sociales u otros perfiles y portafolios en línea.

Dedique al menos 30 minutos a cada entrevista
Debe dedicar un mínimo de 30 minutos a cada entrevista que realice. Esto asegura que haya suficiente tiempo para conocer a su entrevistado sin que ninguno de ustedes se apresure.

Reducir el estrés del entrevistado
Los candidatos encuentran que las entrevistas de trabajo son estresantes: ¿Cómo será mi entrevistador? ¿Qué preguntas hará? ¿Cómo ajusto la reunión a mi día laboral? ¿Que deberia vestir? Por lo tanto, es aconsejable tomar medidas preliminares para reducir los niveles de cortisol del candidato. Dígale a los candidatos con anticipación los temas que le gustaría discutir para que puedan prepararse. Esté preparado para encontrarse con el candidato en un momento que le resulte conveniente. Y explicar si es necesario el código de vestimenta en la organización.

Prepara toda la información sobre el candidato
Al entrevistar a un candidato, asegúrese de tener toda la información relevante disponible durante la entrevista como referencia. Por ejemplo, necesita imprimir el Currículum Su información y cualquier otra información relevante que tenga, por lo que no tendrá que perder tiempo buscando correo electrónico u otra información durante la entrevista.

Explique bien el proceso a cada entrevistado
Los candidatos que acudieron a las entrevistas deben saber exactamente qué esperar: cuándo serán entrevistados, dónde serán entrevistados, quiénes participarán en las entrevistas… todo. Asegúrese de que no haya sorpresas, trucos, incertidumbres ni cabos sueltos.

Asegurar una estructura consistente de la entrevista Pero no demasiado rígido
Llevar a cabo una estructura de entrevista consistente puede ayudar a que sus entrevistas se desarrollen sin problemas al proporcionar una plantilla predecible para cada entrevista a seguir. Ejemplo de una estructura de entrevista: fase introductoria, preguntas estándar de la entrevista, preguntas de la entrevista conductual, preguntas finales con una oportunidad para que el candidato haga sus propias preguntas y finalice la entrevista. Elija el formato de entrevista más apropiado para usted y decida qué sucederá durante cada etapa de la entrevista.

Invierte bien en la tarea
Mucha gente mira el currículum unos minutos antes de la entrevista. Guau. Y seguro que ha encontrado la receta del éxito.
¿Cómo hace preguntas inteligentes y crea conversaciones interesantes cuando no sabe mucho sobre cada candidato con mucha antelación?
Comience con un currículum y finja que es el candidato. Tu primer trabajo fue en BG Industries. Hmm. ¿Qué logré? ¿En qué proyectos he trabajado? ¿Por qué fui ascendido? ¿Qué dice esto sobre mis intereses y mi ética de trabajo?
Luego miramos el siguiente trabajo "mío". ¿Por qué dejé mi primer trabajo? ¿Qué dice esto sobre mi trayectoria profesional? ¿Qué dice esto sobre mis intereses? ¿Qué logré allí que no logré en mi primer trabajo?
Finge que eres el candidato y mira más allá de los hechos y las cifras; Lea entre líneas para comprender los intereses, metas, éxitos, fracasos, etc. de esa persona.
Luego, haz una encuesta rápida en las redes sociales. (No se sienta mal, el candidato también le examina a usted ya su empresa de la misma forma). ¿Cuáles son los intereses del candidato? ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre? ¿Con quién se conecta?
Si encuentra a alguien en la red de amigos del candidato a quien también conoce bien, tome nota. El tema se puede utilizar como una pequeña charla inicial antes o después de la entrevista.

Convierta la entrevista en una conversación, no en un interrogatorio
Las mejores entrevistas son en realidad conversaciones. Pero no puedes tener una conversación con alguien que apenas conoces. Nuevamente, siempre que sepa sobre el candidato con anticipación, puede hacer preguntas que le den espacio para el autoanálisis o la introspección.
Y una vez que hace una pregunta, la clave es escuchar lentamente. Deja que la llamada respire. Los candidatos a menudo guardarán silencio con más ejemplos, más detalles o un punto de vista completamente diferente sobre la pregunta que hizo.
Esto también le permitirá hacer preguntas bien pensadas, y cuando lo haga, el candidato se abrirá y hablará con más libertad porque comprenderá que no solo está haciendo una lista de preguntas.

Haz las preguntas correctas
Un componente clave en una entrevista de trabajo exitosa es saber qué preguntas hacer. Hay varios tipos diferentes de preguntas que puede utilizar; Sin embargo, las preguntas específicas que haga deben basarse en el trabajo y la información que desea obtener sobre el candidato. A continuación se muestran algunos tipos comunes de preguntas de entrevista:

  • Preguntas situacionales / hipotéticas
  • Preguntas generales
  • Preguntas de comportamiento
  • Preguntas de opinión
  • Preguntas como servicio
  • Preguntas basadas en habilidades

Además, es importante saber qué tipo de preguntas no puede hacer durante una entrevista. Estos son los temas que generalmente debe evitar durante una entrevista: La edad, religión, raza o estado civil de la persona, ya sea que la mujer esté embarazada o no, u otras preguntas relacionadas con el embarazo, la identidad de género, la discapacidad, el historial salarial.

Siempre haga preguntas de seguimiento
Las respuestas más reveladoras generalmente provienen de preguntas de seguimiento. Escuche la respuesta inicial y luego pregunte por qué. O cuando. O cómo se descubrió la situación. O quién realmente hizo qué. O lo que dificultaba el éxito. O lo que aprendemos del fracaso.
Las preguntas de seguimiento pasan por las referencias irregulares hasta los detalles. Este es un gran lugar para ir, porque la verdad puede estar en los pequeños detalles.

Dedique mucho tiempo a responder las preguntas a medida que las hace
Los candidatos, si realmente quieren trabajar para usted, harán preguntas. Déles tiempo para preguntar. Respondió pensativamente. Sea abierto y visible.

Sea claro sobre lo que requerirá el trabajo y lo que está buscando
Otro aspecto importante de una entrevista exitosa es tener claro lo que está buscando en un candidato, así como lo que incluirá el puesto. Aunque Oferta de trabajo Sea específico y descriptivo, aún es obligatorio que verifique esta información con el candidato y asegúrese de que comprenda bien lo que espera de él. Plantear este problema puede brindarle al candidato la oportunidad de asegurarse de que el trabajo sea adecuado para él, así como de tener las habilidades y la experiencia necesarias para tener éxito en el trabajo.

Describe los siguientes pasos después de la entrevista.
Al final de la entrevista, describa siempre la continuación del proceso. Explique lo que hará y cuándo planea hacerlo.
Evite la incertidumbre innecesaria y no obligue al entrevistado a preguntar. Explica por tu propia iniciativa.

Proporcionar cierre, cada vez
No responder es increíblemente grosero, especialmente para las personas que le dan a su negocio el mayor cumplido de todos al decir que están interesados ​​en trabajar para usted. Si la cortesía no es un incentivo suficiente, también hay una razón comercial: si no proporciona un cierre, las personas no se quejarán con usted, pero pueden quejarse de usted y de su empresa.

Pruebas sensoriales con transeúntes
Los entrevistados te dan lo mejor durante la entrevista de trabajo: sonríen, son educados y cooperativos. Pero, ¿cómo actúan cuando no intentan impresionarte? Lo que hagan los candidatos mientras esperan en el vestíbulo puede decirle mucho. Descubra cómo trataron a la recepcionista. ¿Qué hicieron mientras esperaban? Pregunte si ha habido reuniones con otros empleados.
De vez en cuando, notará una falta de coherencia entre el programa que un candidato presenta para usted y la forma en que se comporta con las personas a las que no está tratando de impresionar. Un buen tipo en el vestíbulo puede no ser un buen tipo en el trabajo ... Pero un idiota en el vestíbulo siempre será un idiota en el trabajo.

Recibir recomendaciones
No solo debe ponerse en contacto con los recomendadores que proporciona el candidato; Después de todo, esta es una lista elegida por él. Verifique los contactos del candidato en línea. Es probable que conozca a alguien que conozca a alguien que conozca al candidato y pueda hablar de su experiencia, habilidades, actitud, etc.

Realizar otra entrevista
Incluso si crees que tienes confianza, date otra oportunidad de estar completamente seguro de que estás tomando la decisión correcta. Realice otra entrevista. O salir con el candidato a almorzar.
Si tiene alguna duda, no importa cuán pequeña sea, o incluso si no lo es, tome este paso adicional para estar seguro. Y no tema dejar que su instinto influya en la decisión de contratación. Tu experiencia es un concepto difícil; No tengas miedo de usarlo. No se preocupe: a los candidatos de calidad no les importará perder tiempo adicional, ya que ellos también quieren estar seguros de que están tomando la decisión correcta.

Determine cómo clasificará a cada candidato
La creación y el uso de un sistema de calificación para los candidatos que está entrevistando es el último paso importante para realizar entrevistas efectivas. Debe hacer comentarios durante el proceso de entrevista y decidir sobre un sistema de calificación definido que clasificará a cada candidato. Puede decidir sobre un sistema de calificación particular para cada habilidad que está buscando o dar a cada candidato una calificación general. Lo importante es mantener la coherencia y utilizar las mismas reglas para cada candidato.

Envíe una oferta entusiasta
Debería estar emocionado cuando encuentre al mejor candidato. Así que deja que tu entusiasmo se exprese externamente. Muestre su entusiasmo. No seas astuto; No juegue el juego: "Es mejor que no parezca demasiado emocionado o el candidato puede esperar un salario más alto".
En una excelente relación empleador-empleado, no hay ventaja. El candidato adecuado está tan emocionado de participar como usted le da la bienvenida. No finja que le está haciendo un favor al mejor candidato al contratarlo; Recuerde que el candidato también le hace un favor al unirse a su empresa.

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